Portanto, esse tutorial é para o banco Itaú. Contudo você também pode cancelar em outros bancos e migrar para o pacote de serviços essenciais da mesma forma. Dessa maneira, para cancelar em outros bancos você precisa ligar para seu gerente da sua agência bancária ou cancelar pela internet através do internet banking.
Seja como for também é possível fazer o pedido pelo site Reclame Aqui para que seja feito a alteração. Portanto confira um exemplo referente ao banco Bradesco, link aqui. Entretanto se você possui conta no banco Itaú poderá migrar através do site do banco para que consiga o pacote de tarifas zero. Já que, no internet banking aparece a opção de cancelamento e migração.
Porque o cliente que não usa muitas funções da conta, por exemplo, se não faz muitas transferências durante o mês não precisa pagar tarifas. Por isso, a resolução n° 3.919 criada pelo Banco Central garante aos clientes de conta corrente pessoa física alguns direitos. A saber, um deles é o direito de ter apenas uma conta de serviços essenciais de tarifa mensal zero.
Quais São os Pacotes Disponíveis do Itaú?
1. Pacote 3.0
2. Pacote 4.0
3. Poupança 3.0
4. Poupança 4.0
5. Uniclass pacote 3.0
6. Uniclass pacote 4.0
7. MaxiConta Itaú Universitária
8. Serviços Essenciais
Como Saber Qual o Seu Pacote de Serviços Atual?
Portanto, para saber qual o seu pacote de serviço atual ativo e o valor que paga de taxas mensal, basta acessar seu internet banking Itaú. Depois clicar em “Menu” e na guia conta corrente e clicar em ver mais para que consiga acessar mais opções. Confira o exemplo da imagem abaixo:
Desse modo, na página na guia Pacotes de Serviços clique em “meu pacote” para que consiga ver mais detalhes da conta.
Decerto, na imagem abaixo mostra o nome do pacote contratado atual e o valor mensal pago, dessa forma você poderá conferir os serviços ativos em sua conta.
Portanto, para alterar seu pacote atual para o pacote de serviços essenciais de taxa mensal zero basta clicar em Menu e na guia conta corrente e clicar em ver mais.
Além disso, em Pacotes de Serviços clique em cancelar para que possa iniciar a migrar para a conta de serviços essenciais.
Dessa forma, selecione "Reclamação, Cancelamento e Tarifas - Pacote de serviços". Uma vez que você seleciona a guia reclamação e seleciona o tipo de mensagem e o assunto você cairá no setor correto para cancelar os serviços.
O Que Acontece ao Cancelar o Pacote de Serviços?
Certamente você passará a contar com Serviços Essenciais, disponíveis para clientes do Itaú Agências. Sobretudo contemplando um conjunto reduzido de serviços:
4 Saques
2 Extratos impressos
2 Transferências entre contas no Itaú
Compensação de Cheques
Isto é, todos esses benefícios para movimentar sua conta por mês. Contudo se precisar de mais serviços você será cobrado pelas tarifas da Tabela Geral de Tarifas.
Em seguida clique em continuar, para prosseguir o cancelamento.
Desse modo, preencha a data atual e o valor mensal que você paga e no campo mensagem escreva um texto explicando o que deseja fazer.
Portanto, na caixa de mensagem, você pode escrever, por exemplo: “Bom dia. Quero cancelar meu pacote de serviços atual, pois não preciso desses serviços. Porque quero usar apenas o pacote de serviços essenciais para zerar a tarifa mensal paga".
Por fim, confira se os dados estão corretos e clique em confirmar e anote os números de protocolo. Certamente após alguns dias será cancelado e você receberá uma mensagem de confirmação avisando.
Veja também: Papa João Paulo 2 Ressuscitará em 9 de Abril de 2023?
Veja também
Ouvi dizer que quem possuir conta salário e foi cobrado tarifa mensal de pacotes de serviço tem direito a receber o estorno dos últimos 5 anos e em dobro. Isso é verdade?
Sim, muita gente conseguiu entrar na justiça e receber o estorno. Nesse link de video do youtube ensina o passo a passo de como conseguir receber o dinheiro de volta. Nesse link > https://www.youtube.com/watch?v=3I3K7jy9rpk
Pena que é devolvido só os últimos 5 anos, pois e quem é correntista a mais de 5 anos,o correto seria eles terem q devolver tudo